Stuart Okoma

La Ruota di Gioia in Casino Stellare

Casino Stellare è un’azienda online che offre una vasta gamma di giochi e opportunità di vincita alle persone da tutto il mondo. La sua sede principale è ubicata a Malta, uno dei paesi più stabili e sicuri dell’Unione Europea per quanto riguarda la legislazione del gioco d’azzardo.

Risorse e Personale

Il gruppo fondatore di Casino Stellare si definisce stellare-cdn.com "famiglia" in quanto comprende esperti della settore che sono impegnati nell’avere le migliori relazioni con i clienti. Tra queste figure ci sono anche la CEO, il Responsabile Rischi, il Direttore Operativo e diverse persone addette a contattare i giocatori direttamente attraverso call centre.

Registro ed abilitazione

Il sito di Casino Stellare è stato registrato su Internet nel 2016. La versione italiana del sito non solo contiene tutti i messaggi disponibili in lingua originale ma, grazie allo strumento traduttore Google integrato all’interno dello stesso, il gioco può anche essere effettuato in italiano.

Caratteristiche dell’account

Al momento della registrazione al casino, ci sono diverse scelte da fare che possono condizionare l’esperienza di giocatore. Uno degli aspetti più importanti è la scelta del tipo di conto: se scegliete il contatore normale vi verrà chiesto un numero fisso di informazioni identificative, come il nome completo, cognome e indirizzo di residenza; in alternativa potreste registrare con le credenziali Facebook per ridurre i dati forniti (casino richiede solo l’ID utente). L’account standard è gestito da una password, un codice sicurezza utilizzato durante il login. Questo contatore non ha alcun limite di denaro versato e offre diverse possibilità di accedere ad giochi diversi.

Incentivi

Nel 2022 sono state aggiunte nuove caratteristiche alla piattaforma di gioco per poter aumentare l’aderenza dei clienti. Tra queste, la ruota della fortuna , un sistema che premia i giocatori con piccole somme ogni volta in cui utilizzano il sito per accedere ai giochi e fanno depositi o ritirate sul conto. Anche le vincite sono correlate a delle "sfere" che vengono estratte dagli utenti al momento del login.

Pagamenti

Casino Stellare ha stabilito diversi sistemi di pagamento in modo da offrire alle sue clienti un’ampia gamma di opzioni per gestire il loro conto. L’utilizzo dell’e-wallet Skrill e Neteller non è necessario ai fini della registrazione, anche se questi servizi consentono una maggiore sicurezza nell’eseguire le transazioni finanziarie. Si possono utilizzare i metodi di pagamento online (PayPal) e carte di credito con il codice "3-D Secure" o debit card senza 3D Secure.

Withdrawals

Le richieste per ritirare fondi sono possibili solo se l’utente ha raggiunto una quantità minima di $1.000 accumulata nel proprio account, diversamente non saranno accettate da Casino Stellare. La procedura per farlo è relativamente semplice, i dettagli necessari riguardano il codice IBAN (banca destinataria) e cognome del mittente; la richiesta viene poi inviata al reparto delle finanze dove vengono verificate le informazioni fornite per non violare alcune norme di sicurezza. Il trasferimento, quindi, viene eseguito utilizzando un istantaneo pagamenti con gli stessi conti bancari della piattaforma.

Categorie dei Giochi

Il casino presenta una vasta gamma di giochi disponibili sia su browser che sullo smartphone o tablet (vedere sotto). Al momento la propria raccolta comprende giochi classici come Roulette, Baccarat e Blackjack , ma anche molti tipi diversi di slot. C’è inoltre l’esclusiva possibilità di giocare a roulette con tabelle dedicate alle vincite da 5c-10000.

Software Provider

Gli operatori del settore hanno individuato un elenco limitato di fornitori software, tra cui alcuni dei più grandi marchi nel mondo (come Microgaming e Playtech). Al momento, quelli che utilizza il Casino Stellare sono i tre principali provider: NetEnt, SoftSwiss ed Evolution.

Versione Mobile

Casino stellare è disponibile sia nella versione desktop che in quella mobile grazie a un’applicazione installabile solo per dispositivi Android. I sistemi operativi di dispositivi diversi da Apple non sono supportati. L’utente può giocare anche attraverso il browser sul proprio smartphone o tablet, ovviamente bisogna poter aprire la pagina del sito nella schermata iniziale altrimenti alcuni elementi grafici si bloccheranno.

Sicurezza e Liceenza

La liceanza di Casino Stellare è rilasciata dall’Autorità dei Giuoco, per garantire che ogni giocatore possa eseguire un numero infinito di operazioni finanziarie e/o ludiche senza temere alcun tipo di danni. L’azienda lavora insieme a uno strumento sicuro come Trustpay che consente al giocatore, in base alle proprie preferenze o necessità, di effettuare una sola transazione con un codice unico.

Assistenza Clienti

Nel sito vi è la possibilità di accedere alla pagina relativa all’assistenza clienti. In essa potrete leggere le risposte a questioni frequenti e chiedere chiarimenti inviando il messaggio al call center che potrebbe rispondervi con un tecnico appena possibile.

Esperienza del Giocatore

Una volta conclusa la procedura di registrazione, l’utente può iniziare subito a giocare, non è però richiesto alcun deposito prima del login e i dettagli saranno disponibili una volta che si acceduto al tab "Account" nel menu principale. Il sito presenta un aspetto moderno e curato anche attraverso lo schermo mobile dei dispositivi più diffusi, come smartphone e tablet.

Esito Complessivo

Tutto l’impianto di gioco è pensato per offrire il massimo al giocatore che si registra sul Casino Stellare. Quest’ultimo non ha invece bisogno di una certificazione aggiuntiva da parte dell’autorità competente perché i pagamenti vengono gestiti tramite un software affidabile e sicuro (Trustpay) come visto precedentemente. L’applicazione, l’impianto del gioco sono state sviluppate tenendo in considerazione anche la maggioranza dei giocatori che utilizzano smartphone o tablet.

Ultima Osservazione

Casino Stellare è un’azienda molto rispettosa delle leggi e regolamenti vigenti. Si impegna continuamente a migliorarsi nel campo della sicurezza, offrire il meglio ai suoi giocatori. Il Casino stellare presta la massima attenzione agli aspetti finanziari per evitare le frodi al gioco, che vengono sottoposte periodicamente ad analisi esterne specializzate.